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凤凰网:将B2C模式引入牙齿矫正 xixilab带来不一样的新体验

By 十月 15, 2019 No Comments

9月20日是全国爱牙日,牙齿矫正成为消费者关注的热门话题。然而,记者在走访时发现,“为美而行”的牙齿矫正,实际的过程并不美好,市场鱼龙混杂,动辄从3万到7万的矫正费用,让消费者钱花得稀里糊涂,因为目前没有统一标准,对于治疗的取舍往往无所适从。另外牙齿矫正的长周期、多反复也让一些上班族苦不堪言,如果再滋生一些意外的风险,消费者只会感到“一入‘矫正’深似海”。

如何优化传统牙科的诊疗模式,让消费者正视口腔健康问题,在明明白白消费、轻轻松松体验中,拥有一口漂亮的牙齿?

创立于香港的创新口腔健康品牌xixilab,推出让大部分人都能承担的价格,又能保证高品质的产品。物美价廉的产品,自然是市场的宠儿,问题的症结在于“如何保证”、“如何让消费者信服”。

费用的降低是建立在流程优化基础上的。传统的牙齿矫正从品牌到诊所到医生再到客户,在矫正过程中,正畸者需要频繁地诊所复查,每次复查又会消耗客户和医生大量的时间与精力,一来一回成本自然就上去了。

xixilab打破这一模式,与国内外资深的牙医、诊所和口腔实验室合作,为客户提供一对一服务,减少中间环节的沟通与等待时间。需要正畸的客户只需花费一次时间,到牙科诊所进行口腔全面检查和口内数据获取,xixilab专业的正畸医师团队将会为客户定制专属的美笑计划。客户确认方案后,后续的制模、牙套制作都将在两周内完成。在之后的矫正过程中,xixilab的一对一口腔顾问将会定期在线随访,实时答疑解决问题,帮助客户顺利跟随美笑计划完成矫正,避免频繁到诊所挂号排队。

这种透明且高效的方式,自然带动了成本的下降。据统计,xixilab隐形牙套价格要比市场上低60%左右。

 

价格降下来了,质量如何保障?

xixilab的两位创始人均拥有资深的医学背景,其中Miliyun Chiu拥有伦敦大学分子医学博士学位和伦敦经济学院卫生经济学硕士学位,拥有15年国际口腔健康产品的开发和运营经验,她表示,“我们的产品一定要符合国际标准,这一点永远都不能变”。

因此,xixilab的牙套产品均符合美国FDA、欧洲CE标准,牙套的材质也都是由德国或美国进口的医用级塑胶制成,材质透明,佩戴时很难被观察到。并且牙套可自行摘取,所以可以像平时刷牙和使用牙线轻松便捷。据了解,xixilab的产品已经在中国食品药品监督管理局(CFDA)注册,并获得美国食药监局(FDA)的认证。

依托互联网技术,将B2C模式引入牙齿矫正行业,开创远程诊疗模式,在西方国家早已有先例可循并流行开来。其中独角兽公司SmileDirectClub已经在纳斯达克成功上市,估值超80亿美元。xixilab创始人Lucas将这一模式引入中国,将授权的牙科医生与齿形矫正患者连接起来,直接面向消费者,大大便利了牙齿矫正的体验。

“当大家读到xixilab这个名字的时候,嘴角是不自由地向上翘起的。我希望大家都能够开怀大笑,自信地亮出自己的牙齿,而不是下意识地去挡住嘴巴”。

早在2001年,世界卫生组织就提出了“8020计划”,也就是80岁的老人至少应有20颗功能牙,这才是最基本的健康要求。实际情况是,我国国民的口腔健康水平与这一计划还有很大差距。xixilab创始人 Lucas表示,希望xixilab能够成为“8020计划”的守护者,让每位中国人都能开心地亮出自己健康漂亮的牙齿。

 

原文链接:https://tech.ifeng.com/c/7qk8ZJWiDkF

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